変更・キャンセル・返品・返金について

【変更・キャンセル・返品・返金の期限】 

ご注文商品が多数の場合、内容や点数に間違えがないか確認のため、あらかじめご連絡をさせていただくことがあります。また、ご注文から14日間ご連絡が取れない場合、ご注文はいったんキャンセルさせていただくことがあります。

弊社では現在、クレジットカードの不正利用被害抑止のため、クレジットカード決済による取引の監視を強化しております。これにより、所定の条件に基づいて以下の場合について、お客様のご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

なお、かかる取引監視に基づいてご注文がキャンセルされた場合は、弊社よりお客様へその旨の通知をお送りいたします。

本対応により発生した事象における審査内容等については、お客様よりお問い合わせいただきましても、お答えはいたしかねます。あらかじめご了承ください。

なお、クレジットカード会社の審査に通過した場合でも、本対応によってキャンセルさせて頂く場合がございます。